Γεια σας! Με ενδιαφέρει να σας προσφέρω ένα ασφαλές και υποστηρικτικό περιβάλλον σε όλη τη διάρκεια των συνεδριών μας. Το θεραπευτικό συμβόλαιο είναι η βάση μιας παραγωγικής θεραπευτικής σχέσης που στηρίζεται στον αμοιβαίο σεβασμό· γι’ αυτό είναι σημαντικό να γνωρίζουμε και οι δύο με σαφήνεια τα όρια και τους κανόνες των συνεδριών μας. Στη δουλειά μου τηρώ τις αρχές δεοντολογίας του British Association for Counselling and Psychotherapy (BACP). Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα για την ιδιότητα μέλους του BACP, μπορείτε να διαβάσετε αυτό το κείμενο. Παρακαλώ διαβάστε προσεκτικά τους παρακάτω όρους πριν υπογράψετε το θεραπευτικό συμβόλαιο.
Απόρρητο
- Η ιδιωτικότητά σας μετράει: Ό,τι μοιράζεστε μαζί μου παραμένει απολύτως εμπιστευτικό. Αυτό ισχύει για όσα λέτε στις συνεδρίες μας και για κάθε προσωπική πληροφορία που μου δίνετε. Το απόρρητο μπορεί να αρθεί μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις, όπως: - αν μου δηλώσετε ότι πρόκειται να βλάψετε τον εαυτό σας ή κάποιον άλλον, ό,τι κι αν γίνει· - αν η γνωστοποίηση πληροφοριών επιβάλλεται με δικαστική απόφαση.
- Ανώνυμες σημειώσεις συνεδριών: Κρατώ ηλεκτρονικές σημειώσεις για να παρακολουθώ την πορεία μας, και οι σημειώσεις αυτές προστατεύονται με κωδικό πρόσβασης. Επιπλέον, σας δίνω ένα ψευδώνυμο, ώστε το πραγματικό σας όνομα και οποιοδήποτε στοιχείο μπορεί να σας ταυτοποιήσει να μην περιλαμβάνονται ποτέ στις σημειώσεις μου. Η ιδιωτικότητά σας είναι πρωταρχική και προστατεύεται μέσα από αυτή την ανωνυμία.
- Το απόρρητο στην εποπτεία: Για να διασφαλίζω την ποιότητα των συνεδριών μας, κάνω τακτικά εποπτεία. Περισσότερες πληροφορίες για την εποπτεία και τα προσόντα μου θα βρείτε σε αυτή τη σελίδα. Στις συναντήσεις εποπτείας μπορεί να συζητήσω την πορεία σας με τον επόπτη μου· τα προσωπικά σας στοιχεία, όμως, δεν κοινοποιούνται ποτέ. Ο επόπτης μου δεσμεύεται από τους ίδιους κανόνες εμπιστευτικότητας, ώστε η ιδιωτικότητά σας να παραμένει ανέπαφη. Αναλαμβάνοντας αυτόν τον ρόλο, αναλαμβάνει, όπως κι εγώ, ευθύνη για την ευημερία σας.
Κανόνες για τις συνεδρίες
- Προγραμματισμός συνεδριών: - Οι συνεδρίες προγραμματίζονται εκ των προτέρων, σε ώρα που συμφωνούμε από κοινού. - Αλλαγές ή ακυρώσεις πρέπει να γνωστοποιούνται τουλάχιστον 24 ώρες νωρίτερα, εκτός από περιπτώσεις απρόβλεπτης έκτακτης ανάγκης.
- Διάρκεια συνεδρίας: - Οι συνεδρίες διαρκούν συνήθως 45–60 λεπτά, αν και κατά περίπτωση μπορεί να είναι λίγο μεγαλύτερες ή μικρότερες, ανάλογα με όσα συζητάμε και με τις ανάγκες σας.
- Παρουσία: - Ο θεραπευόμενος αναμένεται να είναι συνεπής στην ώρα του και να παρακολουθεί τις συνεδρίες όπως έχουν προγραμματιστεί. - Σε περίπτωση καθυστέρησης, ο χρόνος που περνά θεωρείται μέρος της συνεδρίας και η συνεδρία χρεώνεται κανονικά. - Αν ο θεραπευόμενος δεν προσέλθει σε μια συνεδρία χωρίς να έχει ειδοποιήσει, η συνεδρία χρεώνεται ολόκληρη. - Αν ο θεραπευόμενος, χωρίς βάσιμο λόγο, χάσει το 50% των προγραμματισμένων συνεδριών μέσα σε διάστημα δύο μηνών, ο θεραπευτής διατηρεί το δικαίωμα να διακόψει τη θεραπεία επ’ αόριστον.
- Χαμένες συνεδρίες: - Αν ο θεραπευόμενος απουσιάσει από μια συνεδρία, ο θεραπευτής κρατά διαθέσιμες γι’ αυτόν τις επόμενες δύο προγραμματισμένες συνεδρίες (εφόσον έχουν ήδη κανονιστεί). - Ο θεραπευτής θα είναι διαθέσιμος την προγραμματισμένη ώρα, αλλά δεν θα στείλει υπενθύμιση ούτε θα τηλεφωνήσει πριν λήξει ο χρόνος της συνεδρίας.
- Ευθύνη: - Η επιτυχία των συνεδριών είναι κοινή ευθύνη του θεραπευτή και του θεραπευόμενου. Αυτό περιλαμβάνει την τακτική παρουσία στις συνεδρίες και την ανοιχτή και ειλικρινή επικοινωνία.
- Λήξη της θεραπείας: - Η θεραπεία μπορεί να λήξει με πρωτοβουλία οποιουδήποτε από τα δύο μέρη, με εύλογη προειδοποίηση και αφού το συζητήσουμε. - Αν η θεραπεία λήξει, τυχόν οφειλόμενες αμοιβές πρέπει να εξοφληθούν άμεσα.
Αίτημα διαγραφής δεδομένων
- Δικαίωμα διαγραφής: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που διατηρώ για εσάς, με εξαίρεση το όνομά σας και τον αριθμό των συνεδριών που παρακολουθήσατε. Αν κάποια στιγμή επιθυμείτε τη διαγραφή των δεδομένων σας (εκτός από το όνομά σας και το αρχείο των συνεδριών), αρκεί να μου το γνωστοποιήσετε γραπτώς· θα διαγράψω άμεσα και με ασφάλεια όλες τις προσωπικές σας πληροφορίες, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία δεδομένων.
- Τρίτα μέρη: Σε ορισμένες σπάνιες περιπτώσεις, το προσωπικό, οι συνεργάτες και οι λογιστές του Oceanos Counseling, χρηματοπιστωτικά ιδρύματα (τράπεζες, πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών) και ρυθμιστικοί ή ελεγκτικοί φορείς, όπως οι φορολογικές αρχές, μπορεί να συμβάλλουν στη σύνταξη ή στον έλεγχο οικονομικών εγγράφων. Γι’ αυτό μπορεί να έχουν πρόσβαση σε στοιχεία όπως όνομα, διεύθυνση και τραπεζικά στοιχεία, που χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για επαγγελματικούς σκοπούς. Λόγω φορολογικών και κανονιστικών υποχρεώσεων, οι πληροφορίες αυτές προστατεύονται από τη νομοθεσία και από τις συμβάσεις μεταξύ του Oceanos Counseling και των συνεργατών του.
Μέσα επικοινωνίας και προειδοποίηση για το απόρρητο
Για τον προγραμματισμό και για ό,τι αφορά τις συνεδρίες, μπορείτε να χρησιμοποιείτε μέσα επικοινωνίας όπως WhatsApp, Viber, SMS ή email. Θα πρέπει όμως να γνωρίζετε ότι η χρήση αυτών των πλατφορμών μπορεί να εκθέσει προσωπικές σας πληροφορίες στις εταιρείες που παρέχουν τις υπηρεσίες αυτές. Παρότι θα λάβω κάθε αναγκαίο μέτρο για να προστατεύσω την ιδιωτικότητά σας, δεν μπορώ να εγγυηθώ την ασφάλεια αυτών των εξωτερικών πλατφορμών.
Συμμετέχοντας στις συνεδρίες μας, συμφωνείτε να τηρείτε τα όρια και τους κανόνες που περιγράφονται σε αυτό το θεραπευτικό συμβόλαιο. Μπορείτε να συζητήσετε μαζί μου οποιαδήποτε απορία ή ανησυχία έχετε για αυτούς τους όρους. Η κοινή μας δέσμευση σε αυτά τα όρια θα συμβάλει σε μια θετική και παραγωγική θεραπευτική εμπειρία.
Σας ευχαριστώ για την κατανόηση και τη συνεργασία σας.