Oceanos Counselling LLP olarak kişisel bilgilerinizi korumak, terapi hizmetimizin en önemli önceliklerinden biridir. Verilerinizin özenle, saygıyla ve gizlilik içinde işlenmesi için Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü’ne (GDPR) uygun şekilde çalışıyoruz. Hizmetlerimize Birleşik Krallık’tan ya da Yunanistan dahil Avrupa’nın herhangi bir yerinden ulaşıyor olun, mahremiyetinizi korumayı taahhüt ediyoruz.
Biz kimiz?
Oceanos Counselling LLP, Birleşik Krallık’ta Bilgi Komiserliği Ofisi’ne (Information Commissioner’s Office – ICO) veri koruma kaydı bulunan bir psikolojik danışmanlık hizmeti sağlayıcısıdır. Avrupa genelindeki çalışmalarımızda da GDPR standartlarına uyuyoruz. Veri Koruma Sorumlumuz, terapi sürecinde veri gizliliğiyle ilgili tüm yasal ve etik gerekliliklerin karşılanmasını sağlar.
Ayrıca Oceanos Counselling LLP, İngiltere Danışmanlık ve Psikoterapi Derneği (BACP) üyesidir. Bu üyelik, tüm hizmetlerimizde mesleki standartlara ve gizliliğe olan bağlılığımızın bir göstergesidir.
Verilerinizi nasıl koruyoruz?
1. Kişisel verilerin toplanması ve kullanılması
Yalnızca nitelikli bir psikolojik danışmanlık hizmeti sunmak için gerekli olan kişisel verileri topluyoruz. Bunlar şunları kapsayabilir:
- Adınız ve iletişim bilgileriniz (telefon numarası, e-posta adresi gibi),
- İlgili tıbbi ve ruh sağlığı geçmişiniz,
- Terapi seanslarında paylaştığınız bilgiler.
- Web sitemizi yalnızca ziyaret ediyorsanız web sitesi gizlilik politikamıza göz atabilirsiniz.
Bu bilgileri yalnızca şu amaçlarla kullanırız:
- İhtiyaçlarınıza uygun psikolojik danışmanlık hizmeti sunmak,
- Randevular ve takip görüşmeleri hakkında sizinle iletişim kurmak,
- Hizmetlerimizin güvenliğini ve kalitesini sağlamak.
2. Verilerinizi işlememizin hukuki dayanağı
Verilerinizi işlerken dayandığımız hukuki gerekçeler şunlardır:
- Açık rıza: Hassas bilgileri toplamadan önce açık rızanızı almamız esastır.
- Sözleşmeden doğan yükümlülükler: Psikolojik danışmanlık hizmeti sunma konusundaki anlaşmamızı yerine getirmek.
- Meşru menfaat: Hizmetlerimizin kalitesini korumak ve geliştirmek.
3. Verilerin saklanması ve güvenliği
Verileriniz GDPR’a uygun olarak güvenli bir şekilde saklanır. Yetkisiz erişime, kayba ya da kötüye kullanıma karşı şifreli sistemler ve sağlam güvenlik önlemleri kullanıyoruz. Verilerinize yalnızca yetkili kişiler erişebilir.
4. Gizlilik
Gizlilik, çalışmamızın temel taşıdır. Seanslarda paylaşılan tüm bilgiler gizli kalır; bunun yalnızca şu istisnaları vardır:
- Size ya da başkalarına zarar gelme riski bulunması,
- Bilgi verilmesinin yasal olarak zorunlu olması (örneğin koruma yükümlülüğü ya da mahkeme kararı).
5. Saklama süresi
Kişisel verileri yalnızca toplanma amaçlarını yerine getirmek için gerekli olduğu süre boyunca saklarız. Talebiniz üzerine bilgilerinizi güvenli bir şekilde imha eder ya da anonim hale getiririz.
GDPR kapsamındaki haklarınız
Hizmet alan biri olarak kişisel verilerinizle ilgili şu haklara sahipsiniz:
- Erişim hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin bir kopyasını isteyebilirsiniz.
- Düzeltme hakkı: Yanlış ya da eksik bilgilerin düzeltilmesini isteyebilirsiniz.
- Silinme hakkı: Belirli koşullar altında verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
- İşlemenin kısıtlanmasını isteme hakkı: Verilerinizin işlenme biçiminin sınırlandırılmasını isteyebilirsiniz.
- Veri taşınabilirliği hakkı: Verilerinizin başka bir hizmet sağlayıcıya aktarılmasını isteyebilirsiniz.
- İtiraz hakkı: Belirli durumlarda verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için Veri Koruma Sorumlumuzla iletişime geçebilirsiniz (bilgiler aşağıda).
Bize ulaşın
Verilerinizi nasıl işlediğimizle ilgili sorularınız varsa ya da GDPR kapsamındaki haklarınızı kullanmak istiyorsanız bize ulaşabilirsiniz:
Veri Koruma Sorumlusu: A. Deniz Uyanık
E-posta: info@oceanostherapy.com
Oceanos Counselling LLP olarak ruh sağlığı yolculuğunuzda verilerinizin de güvende olduğu, güvenli bir ortam sunmaya kararlıyız.
Bu metin İngilizce metnin Türkçe çevirisidir. İki metin arasında bir farklılık olması halinde İngilizce metin esas alınır.